よくある質問

その他

Q1:家の中でテレビが見れる場所を増やしたい。

弊社または電気店までご相談ください。
●弊社では見積もりを無料で承っております。


 

Q2:テレビを購入した。または譲り受けた。

弊社に届け出は不要です。
お客様ご自身または電気店にて接続と設定を行なってください。
(弊社に接続と設定をご依頼いただく場合は実費にて承ります)

●チャンネル調整については、新品・中古どちらの場合でも、設置エリアを島根県に合わせてから初期スキャンを行なってください。
具体的な設置方法は取扱説明書をご覧ください。


 

Q3:FMラジオはどうすれば聞けますか?

●お部屋のテレビ端子から、FMチューナーのアンテナ入力端子に同軸ケーブルを接続してください。 77.4Mhzでエフエム山陰、84.5MhzでNHK-FMを聞くことができます。

●告知端末(おしらせ君)のチャンネル2でエフエム山陰、チャンネル3でNHK-FMを聞くことができます。 (告知端末の選局ボタンでチャンネルを切り替えます)


 

Q4:地デジの268チャンネルが映る。

地デジの番組表(EPG)を受信するためのチャンネルです。
不具合ではありませんので、他のチャンネルに切替えて構いません。

 加入者様向け

お電話でもお問い合わせを受け付けております。

お問い合わせ代表番号
0852-23-2522
インターネット、IP電話のサポート専用番号
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