マーブルネットで使用するIPアドレスは、3メガコース、30メガコースの場合「動的プライベートＩＰアドレス」、1ギガコース、10ギガコースの場合「動的グローバルＩＰアドレス」が自動的に割り当てられますが、固定グローバルIPアドレスオプションを利用することで「固定グローバルIPアドレス」を利用することが可能です。
次のようなサービスを利用する際に「固定グローバルＩＰアドレス」が必要になる場合があります。
グローバルＩＰアドレスはインターネット接続に関して制限がなくなるため、インターネットに向かって公開するサーバーを設置する、オンラインゲームをする等の場合に必要となります。 利用したいサービスが通常のプライベートＩＰアドレスが使えるか、それともグローバルＩＰアドレスでないと使えないかどうかは、そのサービス提供会社にお問い合わせ下さい。
1.マーブルネットのホームページ等でオプション申込をしていただきます。
下のリンクから「契約変更・STB（新規）お申込み」フォームへ移動し、「インターネットの変更」内の「オプション申込」のところにチェックをつけ、「お客様情報」に必要事項入力して上で送信ボタンをクリックして下さい。
【申込みはこちら】
2.マーブルよりオプション申込書を送付いたします。
3.届きました申込書に必要事項をご記入ご捺印の上マーブルまでご返送下さい。
4.事務処理後マーブルより設定書（データ）をお送りします。 設定書にはＩＰアドレス、ゲートウェイアドレス、ＤＮＳアドレス等が記載されています。
5.設定書が届き次第マーブルまでご連絡下さい。切り替え日時を打ち合わせいたします。
まずお客様側の設定変更をしていただき、その後局舎側の設定変更が完了する事でご利用いただけるようになります。
設定変更の際にはONUに繋がっている機器の設定を変更します。 お手元にグローバルＩＰアドレスオプションの設定書があるのを確認して下さい。
下段の該当項目をご確認下さい。
ルーターの場合は個々のルーターで設定方法が異なりますので、取扱説明書をご覧いただくか、メーカー、販売店またはサポート認定者にご相談下さい。
注意
営業時間 9：00～18：00（平日）