お問い合わせ

マーブルネットコース変更お申込み

入力いただいた情報は、お客様との連絡及び書類送付のために使用します。
印は必須項目

■希望のコースにチェックを入れて下さい。
※コース変更は、コース変更申し込みを受理した月の翌月からの適用となっております。

2014年8月31日をもちまして、IP電話付コースへの変更のお申込みの受付は終了いたしました。
IP電話付コースから回線速度の異なるIP電話付コースに変更される場合はお手数ですがマーブルまでご連絡ください。

コース名 回線速度(ベストエフォート)
上り:10Gbps/下り:10Gbps
上り:1Gbps/下り:1Gbps
上り:30Mbps/下り:30Mbps
上り:3Mbps/下り:3Mbps

※東出雲町は10ギガはご利用できません

下記の内容をご確認いただき、お申し込みください。

  • 新サービス開始日は月始めの弊社営業日となります。
  • コース変更には手数料(2,200円)がかかります。ただし価格の高いコースへの変更の場合は免除させていただきます。
  • コース変更は、遠隔操作で設定いたします。
    設定作業完了後メールにてご案内します。
  • インターネットの料金請求は、翌月請求となっておりますので、コース変更完了月の翌月引き落としより料金が変わります。
お客様番号

半角英数9桁

お客様番号は、

  • ご加入時にお渡ししておりますピンク色用紙のメールアカウント登録完了のご案内
  • Webアカウント登録完了のご案内/IP電話サービス情報登録通知書
  • PPPoE接続用アカウント登録完了のご案内(島根町の場合)

に記載されている9桁の数字です。

  • お客様番号を入力いただいた場合は、手続書類無しで変更を承ります。
  • お客様番号が未入力の場合は、書類手続きが必要になります。
    下記の必須項目を入力いただければ必要書類を送付させていただきます。
お申込者名
変更希望月

※コース変更は、コース変更申し込みを受理した月の翌月からの適用となっております。

ご契約者名

※お申込者がご契約者でない場合はご記入ください。

郵便番号 -
設置場所住所
お電話
E-Mailアドレス

例: mable@mable.ne.jp

備考

 加入者様向け

お電話でもお問い合わせを受け付けております。

お問い合わせ代表番号
0852-23-2522
インターネットサポート専用番号
0852-59-2525

営業時間 9:00~18:00(平日)


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