お問い合わせ

下記の内容をご確認いただき、お申し込みください。

• 新サービス開始日は月始めです。
• ご希望サービス開始月の前月の20日までにお申し込みしてください。
• コース変更には手数料（2,200円）がかかります。ただし速度の速いコースへの変更の場合は免除させていただきます。
• コース変更は、遠隔操作で設定いたします。
• インターネットの料金請求は、翌月請求となっておりますので、コース変更完了月の翌月引き落としより料金が変わります。
• ※10Gコースへのコース変更時の注意事項
• ・10Gコースに変更する場合、D-ONUの交換にお伺いします。
• ・Wi-Fi機能付きD-ONUをご利用の方で10Gコースへ変更をご希望の場合は、Wi-Fiがご利用いただけなくなります（別途Wi-Fiルータのご利用をお願いします）
• ・10Gコースに変更後、2年間(24ヶ月)はコース変更を行うことができません。
• ・10Gコースに変更後、2年(24ヶ月)以内にマーブルネットを解約する場合、10Gコース(2年目以降料金)1ヶ月分違約金が発生します。