お問い合わせ

マーブルネットコース変更お申込み

入力いただいた情報は、お客様との連絡及び書類送付のために使用します。
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■希望のコースにチェックを入れて下さい。
※コース変更は、コース変更申し込みを受理した月の翌月からの適用となっております。

2014年8月31日をもちまして、IP電話付コースへの変更のお申込みの受付は終了いたしました。
IP電話付コースから回線速度の異なるIP電話付コースに変更される場合はお手数ですがマーブルまでご連絡ください。

▽松江市の島根町、東出雲町を除く方

コース名 月額利用料金(税抜) 回線速度(ベストエフォート)
4,000円 上り:2Mbps/下り:120Mbps
3,300円 上り:1.6Mbps/下り:30Mbps
2,800円 上り:1.6Mbps/下り:8.1Mbps
1,300円 上り:1Mbps/下り:1Mbps

▽島根町の方

3,800円 上り:100Mbps/下り:100Mbps
3,300円 上り:1.6Mbps/下り:30Mbps
2,800円 上り:1.6Mbps/下り:8.1Mbps
1,300円 上り:1Mbps/下り:1Mbps

▽東出雲町の方

3,800円 上り:100Mbps/下り:100Mbps
3,400円 上り:30Mbps/下り:30Mbps
2,900円 上り:8Mbps/下り:8Mbps
1,300円 上り:1Mbps/下り:1Mbps

下記の内容をご確認いただき、お申し込みください。

  • 新サービス開始日は月始めの弊社営業日となります。
  • コース変更には手数料(2,000円/税抜)がかかります。ただし価格の高いコースへの変更の場合は免除させていただきます。
  • 同じ回線速度間でのマーブルフォンの有無を変更する場合はコース変更手数料は無料です。
  • コース変更時に、モデム交換が必要でお伺いする場合もあります。交換が不要な場合は、遠隔操作で設定いたします。
    設定作業完了後メールにてご案内します。
  • 120メガコースは建物の宅内配線環境等の理由により、サービス提供できない場合がございます。ご了承ください。
  • 宅内の配線状況により、コース変更時に宅内工事が必要になる場合がございます。
  • インターネットの料金請求は、翌月請求となっておりますので、コース変更完了月の翌月引き落としより料金が変わります。
  • 島根町、東出雲町の場合、マーブルフォンの無コースへ変更される場合は、ターミナルアダプター(マーブルフォン用機器)を回収させていただきます。
お客様番号

半角英数9桁

お客様番号は、

  • ご加入時にお渡ししておりますピンク色用紙のメールアカウント登録完了のご案内
  • Webアカウント登録完了のご案内/IP電話サービス情報登録通知書
  • PPPoE接続用アカウント登録完了のご案内(島根町の場合)

に記載されている9桁の数字です。

  • お客様番号を入力いただいた場合は、手続書類無しで変更を承ります。
  • お客様番号が未入力の場合は、書類手続きが必要になります。
    下記の必須項目を入力いただければ必要書類を送付させていただきます。
お申込者名
変更希望月

※コース変更は、コース変更申し込みを受理した月の翌月からの適用となっております。

ご契約者名

※お申込者がご契約者でない場合はご記入ください。

郵便番号 -
設置場所住所
お電話
E-Mailアドレス

例: mable@mable.ne.jp

備考

 加入者様向け

お電話でもお問い合わせを受け付けております。

お問い合わせ代表番号
0852-23-2522
インターネット、IP電話のサポート専用番号
0852-59-2525

営業時間 9:00~18:00(平日)


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