障害・メンテナンス情報

2019年4月4日(木) インターネット接続サービスの障害について

2019.4.4 update

松江市の一部地域において下記のとおり障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

発生日時:2019年4月4日(木)18時18分頃

症状:通信が不安定になる

原因:弊社センター設備の不具合

対象地域:松江市全域(島根町を除く)

該当サービス:
・1メガコース(同軸サービス)
・8メガコース(同軸サービス)
・30メガコース(同軸サービス)
・3メガコース(光サービス)
・30メガコース(光サービス)
・東出雲町の全てのコース
※全てのコースにおいて、固定グローバルIPアドレスオプションの利用者を除く

 加入者様向け

お電話でもお問い合わせを受け付けております。

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