現在、弊社インターネットサービスのメールアドレス「〇〇〇〇@mable.ne.jp」から一部ドメインのメールアドレス宛にメールが送信できない症状が発生しております。
【症状】
下記対象のドメインのメールアドレス宛にメール送信した場合、「Undelivered Mail Returned to Sender」という件名のエラーメールが返信され、相手にメールが届かない。
・対象ドメイン:マイクロソフトのドメイン(〇〇〇〇@outlook.com、〇〇〇〇@outlook.jp、〇〇〇〇@hotmail.comなど)
【原因】
弊社メールサーバから送信されたメールが相手先メールサーバでブロックされているため。
【今後について】
現在、相手先サーバ管理者へ受信許可の要請を行っております。
進展があり次第、本ページにて随時お知らせいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。