平素はマーブルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社を詐称したメールが大量に送信されている事を確認しております。
詐称メール本文内のリンクは開かないようご注意いただき、そのまま削除して下さい。
・届いたメールがマーブルからのものかどうか確認したい。
・どうすればいいのかわからない。
そのような場合マーブルネットサポート電話番号0852-59-2525(9:00～18:00)までお問い合わせ下さい。
●メールの一例 (安全のため一部変更してあります。)
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送信元：support@mable.ne.jp（偽装されております）
件名：【重要】お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び
本文：
mable.ne.jp をご利用のお客様へ
この度、弊社が管理するサーバーに対し外部からの不正アクセスが確認され、お客様の個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
・流出した可能性がある情報:
・氏名、ご住所、電話番号
・メールアドレスおよびログインパスワード
・クレジットカード情報の一部
現在、二次被害（不正利用やアカウントの乗っ取り）を防ぐため、システム側で一時的にアカウントを制限しております。
お客様ご自身で直ちにパスワードの再設定と本人確認を行っていただく必要がございます。
以下の特設ページより、至急お手続きを完了させてください。
▼ 個人情報保護・アカウント復旧専用ページ <https://〇〇〇〇〇>
※ 本手続きを本日中に行っていただけない場合、お客様の資産保護のため、アカウントを完全に削除せざるを得ない場合がございます。
※ すでに身に覚えのない請求が来ている場合は、速やかに上記ページより被害報告を行ってください。
お客様にはお手数をおかけしますが、迅速な対応をお願い申し上げます。
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mable.ne.jp <https://〇〇〇〇〇> セキュリティ管理センター
公式サポート: mable.ne.jp <https://〇〇〇〇〇>
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