弊社インターネットサービスのメールアドレス「〇〇〇〇@mable.ne.jp」から一部ドメインのメールアドレス宛にメールが送信できない症状が発生していましたが、現在は復旧対処済みです。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【発生期間】
2025年9月2日～9月9日
【症状】
下記対象のドメインのメールアドレス宛にメール送信した場合、「Undelivered Mail Returned to Sender」という件名のエラーメールが返信され、相手にメールが届かない。
・対象ドメイン：マイクロソフトのドメイン(〇〇〇〇@outlook.com、〇〇〇〇@outlook.jp、〇〇〇〇@hotmail.comなど)
【原因】
弊社メールサーバから送信されたメールが相手先メールサーバでブロックされていたため。